설치&설정

Google Play 스토어를 통한 어플 다운로드 오류 해결방법

래빗 크리스 2020. 11. 12. 10:55

1. 다운로드가 안 되는 어플 자체의 오류

2. Google Play 스토어 라는 어플 자체 오류

3. 안드로이드 OS 자체의 업데이트..?

 

대부분은 1번이 문제인듯 한데,

2번이 문제가 되는 상황도 제법 많아요..

그리고, 2번을 조치했음에도 문제가 있다면, 3번을 확인.

3번을 조치한 다음에는 다시 1번부터 2번까지 순차적으로 체크.

 

1. 의 경우..

휴대폰의 설정, 애플리케이션으로 들어간 다음

해당 어플의 저장공간에서 캐시를 삭제해 보는 것이 가장 간단한 방법.

Google Play 스토어에 들어가서 해당 어플을 찾아 업데이트나 설치.

그래도 안 된다면, 아래 내용의 단계별로 스토어에서 재설치 진행.

데이타 삭제시 어플에 따라서는 심각한 문제가 발생할 수 있기 때문에,

데이타 삭제 방법 보다는 어플에 대한 업데이트 삭제나,

어플 자체 삭제를 추천.

자, 다시 오류가 발생했던 어플을 업데이트 또는 재설치 해 보세요.

그래도 안 된다면, 아래 2번 항목으로 이동. (고고고..)

 

2. 의 경우..

1의 각 단계를 밟았음에도 해당 어플에 대한 업데이트나 설치가 안 된다면,

Google Play 스토어나 Google Play 서비스에서 발생하는 오류일 가능성이 높아요.

Google Play 스토어나 Google Play 서비스 자체도 하나의 어플이거든요.

1에서 해 봤던 대로,

캐시, 데이타 등을 삭제하고 오류가 났던 해당 어플을 업데이트나 설치.

Google Play 어플의 경우에는, 데이타가 삭제되어도

Google Play 서버에서 자동으로 다운로드 되기 때문에

걱정하지 말고 데이타를 삭제해도 됩니다. (상기 1번 과는 양상이 다릅니다)

데이타를 삭제한 다음에는 Google Play 스토어에서 설정했던 항목들이 리셋되므로,

해당 항목들을 다시 설정해야 합니다.

(조금 귀찮긴 한데, 그새 바뀐 내용이 있을지 모르니까 일일이 확인해 보세요)

그래도 안 된다면, Google Play 스토어와 서비스의 업데이트 본을 삭제.

업데이트를 삭제해도 설정한 내용이 리셋되므로 또 귀찮음 상황 발생. ㅠ.

Google Play 를 실행해서 오류가 났던 어플을 업데이트 또는 설치.

이렇게 하면, 90% 이상 해결이 됩니다만...

그래도 안 된다면, 혹시 안드로이드 업데이트가 있는지 확인합니다.

아래 3번으로 고고..

 

3. 의 경우..

오래된 기기는 업데이트 할 것이 없을 수도 있는데,

간혹 보안 패치가 나오기도 하기 때문에 꼭 확인해 보세요.

다만, 업데이트 한 다음에는 기기를 Off/On 할 거에요.

os 업데이트가 완료되면, 오류가 발생했던 어플을 설치해 보세요.

그래도 안 된다면, 상기 1번부터 다시... ㅎㅎ

 

.Fine.